REGULAMIN SKLEPU
Regulamin sklepu internetowego Stylowa Szkoła
I. Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego jest STYLOWA SZKOŁA Jarosław Truszkowski, Podborze 24, 07-300 Ostrów Mazowiecka, Polska.
- Rejestracja: Urząd Gminy Ostrów Mazowiecka, ul. Sikorskiego 5.
- NIP: 759 155 49 97 | REGON: 141963574
- Wszystkie oferowane produkty są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone do obrotu na rynku polskim.
- Każdy produkt w sklepie wykonywany jest wyłącznie na indywidualne zamówienie Klienta. Produkcja rozpoczyna się dopiero po wyborze koloru, kształtu i/lub konfiguracji produktu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywne konto e-mail.
II. Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca / Usługodawca – STYLOWA SZKOŁA Jarosław Truszkowski.
- Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
III. Oferta
- Sklep oferuje w szczególności: meble szkolne i przedszkolne, krzesła, stoliki, biurka, szafy, tablice, place zabaw i inne produkty widoczne w ofercie.
- Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta po wyborze wariantów (kolor, kształt, rozmiar, konfiguracja).
IV. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu lub e-mail.
- Obsługa telefoniczna: pon.–pt. 8:00–16:00.
- Minimalna wartość zamówienia: 600 zł.
- Czas realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od rodzaju produktu oraz dostępności materiałów.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
- Zamówienia nie mogą być anulowane po 48 godzinach od potwierdzenia.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia; na życzenie wystawiana jest faktura VAT.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
V. Warunki dostawy
- Dostawa następuje pod adres wskazany przez Klienta.
- Standardowy termin realizacji wynosi do 30 dni roboczych; w okresach szczytowych może wydłużyć się do 2–3 miesięcy.
- Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie lub transport własny Sprzedawcy.
- Dokładny termin dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem.
VI. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
- Produkty sprzedawane w sklepie (m.in. meble, place zabaw) są wytwarzane po wyborze parametrów przez Klienta; z tego względu odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
VII. Reklamacje
- Reklamacje prosimy zgłaszać na adres: biuro@stylowaszkola.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, numer zamówienia, opis nieprawidłowości oraz dokumentację zdjęciową.
- Reklamacje uszkodzeń mechanicznych – do 7 dni od dostawy; ilościowe – do 3 dni.
- Reklamacje nie obejmują błędnie dobranych wymiarów/konfiguracji; przed zakupem należy skonsultować dobór z handlowcem.
- Reklamowane produkty pozostają u Klienta; nie wymagamy ich odsyłania.
- Rozpatrzenie reklamacji – do 48 h, realizacja – do 21 dni.
- Przy odbiorze należy sprawdzić przesyłkę i w razie uszkodzeń spisać protokół szkody z kurierem; brak protokołu może uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie reklamacji.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest STYLOWA SZKOŁA Jarosław Truszkowski.
- Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z polityką prywatności.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia.
IX. Zmiany Regulaminu
- O zmianach Regulaminu Klienci informowani są drogą e-mail.
- Klient może nie zaakceptować zmian i usunąć konto.
- Zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian realizowane są na dotychczasowych warunkach.
X. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Właściwy do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Kontakt: biuro@stylowaszkola.pl | tel. 796 064 922